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      招聘岗位
      技术支持专员
      2015-07-21
      所需人数:1
      • 岗位职责
        1.客户联络、客户回访;
        2.客户问题反馈及跟踪;
        3.产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
        4.用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等);
        5.用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果);
        6.模拟用户环境测试,网络环境搭建、调试
        7.用户使用问题收集和处理


        要求
        1.大专以上学历,1年以上工作经验;
        2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,学习能力强,能独立处理紧急任务;
        3.对网站建设、维护有一定了解;
        4.善于合作,具有良好的团队精神及沟通协作能力;
        5.工作认真,具备良好的职业道德和敬业精神;
        6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
        应聘该职位

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